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Cinco estrategias para no perder clientes

Publicado por el enero 30, 2009

  1. Hablar con el cliente cara a cara.
  2. No utilizar argot y tacos cuando se habla con el cliente.
  3. Preguntar al cliente sobre sus inquietudes y nuevas necesidades.
  4. Dar al cliente lo que quiere evitándole sorpresas.
  5. Adaptación. Ajustarse a las necesidades del cliente y sus solicitudes.

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