Consejos, Marketing

Para sobrevivir a la crisis encueste a sus clientes

Publicado por admin el marzo 17, 2009

Al abrir un nuevo negocio o incluso en un negocio ya existente, es muy importante que encueste a sus clientes. Hay mucha información que un empresario puede obtener de estas encuestas. A continuación se presentan algunas buenas razones por las que debe encuestar a sus clientes.

Obtención de información. Pídales lo que realmente piensa acerca de sus productos y servicios, nunca se sabe hasta que pregunte.
Configuración de sus objetivos. Una vez que sepas donde está su negocio, puede establecer ciertas metas para mejorar ciertas áreas.
Aprender nuevas ideas. Es probable que sus clientes le sugieran ideas,deje que compartan sus ideas.
Evaluación de nuestra competencia. Pregunte a sus clientes lo que otros servicios o productos como la suyos han utilizado; pregúnteles cómo son en comparación a los suyos. Esto le dará una buena idea de dónde están sus competidores y en que necesita mejorar.